دانلود پاورپوینت مدیریت فرایند جهت رشته مدیریت در قالب 71 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 


فرایند: عبارتست از یك سری فعالیت های مرتبط به هم كه برای رسیدن به هدفی خاص انجام می شوند. فرایند را میتوان یك زنجیره ارزش دانست كه هر مرحله ،ارزشی به مرحله قبل می افزاید. 
مستندسازی روش انجام كار: مستند سازی عبارتست از شناخت یك روش آن چنان كه اجراء می شودو به تصویر كشیدن آن از ابعاد مختلف،به نحوی كه اطلاعات مورد نیاز جهت شناسایی روش كار را ارائه نماید
مهندسی مجدد: مهندسی مجدد در واقع باز اندیشی بنیادین و ریشه ای ساختار،فرایندهاو روشهای انجام كار در سازمان به منظور بهبود معیارهای اساسی عملكرداز قبیل: سرعت ،كیفیت و هزینه می باشد.

 

 


فهرست مطالب
قانون مشتری
قانون رضایت مشتری
نظام های بهسازی مدیریت
اصول راهنما در مجموعه های استاندارد ISO9000 سازمان استاندارد جهانی
فلسفه پیدایش فرآیندگرایی
ضرورت موضوع 
اهمیت موضوع
مدیریت فرایند
مفاهیم و اصطلاحات
نظام
سیستم
فرایند
مدیریت فرایند محور
صاحب فرایند 
مشتری
کیفیت
نمودار جریان ك
مستندسازی روش انجام كار
مهندسی مجدد
تبیین روابط بین نظام،سیستم ، فرایند  وفعالیت
اجزاء تشکیل دهنده سازمان
و...